DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE VANGUARDECISION - MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA.
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE VANGUARDECISION - MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA.

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE VANGUARDECISION - MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA.

A Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda. no exercício de toda a sua actividade respeita a privacidade dos seus clientes ou potenciais clientes e reconhece que os mesmos são titulares de direitos relativamente aos seus dados pessoais que sejam recolhidos e que, enquanto empresa, tem determinadas obrigações a respeito desses mesmos dados.

 

A Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda. apoia as várias leis, nacionais e internacionais, sobre privacidade e aplica procedimentos para cumprir os requisitos das mesmas.

 

Esta Declaração de Privacidade sustenta, portanto, os nossos princípios de privacidade e informa o utilizador acerca das nossas práticas de recolha, armazenamento e utilização de dados pessoais dos particulares que utilizam os nossos serviços, dos nossos prestadores de serviços e fornecedores. 

Incentivamos, deste modo, o utilizador a analisar estas informações para que possa compreender como recolhemos, utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais. 

Dados que recolhemos

A Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda. recolhe, armazena e utiliza dados pessoais necessários para a prestação dos seus serviços.

A maior parte desses dados é-nos facultada diretamente pelo cliente ou potencial cliente quando nos contacta acerca dos nossos serviços, bem como pelos nossos fornecedores e colaboradores durante a relação de subcontratação ou emprego connosco.

Quando o utilizador interage com uma página web ou uma aplicação do Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda., recolhemos dados relacionados com essa interação através, por exemplo, da utilização de cookies colocados no seu dispositivo. 

Por que motivos utilizamos os seus dados

Utilizaremos os seus dados pessoais sempre que:

·        nos der consentimento para a atividade de tratamento, tendo em conta as finalidades sobre as quais lhe demos conhecimento. Quando for esse o caso, terá sempre o direito de retirar o seu consentimento; 

·        for necessário para o cumprimento e a conformidade do seu contrato de prestação de serviços ou outro contrato aplicável celebrado connosco ou para tomar medidas prévias em relação à celebração desse contrato ou de outro contrato consigo;
 

·        necessitarmos de tratar os seus dados para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar (por exemplo, cumprir obrigações no âmbito de legislação laboral, fiscal, da segurança social ou da proteção social);
 

·        excecionalmente, for necessário por motivo de interesses vitais relacionados consigo ou com outra pessoa (por exemplo, para evitar riscos graves de danos em si ou noutras pessoas); ou
 

·        for necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de uma terceira entidade), desde que esses nossos interesses legítimos não sejam ultrapassados pela prevalência de interesses ou direitos seus que obriguem à proteção dos seus dados.

Utilizaremos categorias especiais de dados pessoais sempre que:

·        nos facultar o seu consentimento explícito. Quando for esse o caso, terá sempre o direito de retirar o seu consentimento; 

·        precisarmos de o fazer para cumprimento das nossas obrigações legais (por exemplo, no contexto de legislação laboral, da segurança social e da proteção social);
 

·        for necessário para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial;
 

·        for necessário no âmbito da medicina preventiva ou do trabalho, para fins de avaliação da sua capacidade para o trabalho, de diagnóstico médico ou de prestação de cuidados de saúde (por exemplo, em relação a encaminhamentos e relatórios respeitantes à saúde no local de trabalho);
 

·        for necessário por motivos de interesse público substancial, como em caso de monitorização da igualdade de oportunidades;
 

·        excecionalmente, for necessário por motivo de interesses vitais relacionados consigo ou com outra pessoa (por exemplo, para evitar riscos graves de danos em si ou noutras pessoas) e não estiver capaz de dar o seu consentimento; ou
 

·        os dados pessoais relevantes já tiverem sido tornados públicos por si.

Interesses legítimos

Neste contexto cumpre-nos especificar mais um pouco acerca do conceito de “interesses legítimos”.

Conforme mencionado acima, poderemos por vezes utilizar os seus dados pessoais se necessário para os nossos interesses legítimos (ou os de uma terceira entidade). Tal inclui, nomeadamente, os casos em que os seus dados pessoais sejam necessários para:

·        assegurar uma administração e uma gestão eficazes do seu contrato, dos benefícios, do negócio e da continuidade do negócio;
 

·        assegurar que os nossos ativos estejam protegidos, sejam mantidos confidenciais e não sejam usados para fins impróprios ou ilegítimos;
 

·        prevenir, detetar ou investigar utilizações não autorizadas dos nossos sistemas e assegurar que cumprimos a lei e as nossas políticas;
 

·        assegurar que podemos contactar o utilizador em caso de emergência;
 

·        manter o desenvolvimento e o aperfeiçoamento de produtos, em paralelo com um marketing eficaz por meio de análise e definição de perfis para informação comercial;
 

·        lidar com litígios e acidentes e obter aconselhamento profissional jurídico ou de outra natureza; 

·        cumprir as leis e os regulamentos de outro país; 
 

·        prevenir fraudes e crimes financeiros; e
 

·        garantir a segurança das redes e da informação.

Se pretender informações adicionais sobre o modo como os nossos interesses legítimos se aplicam aos seus dados pessoais, contacte o Responsável pelo Tratamento de Dados.

 

Não-fornecimento de informações quando necessário

Sempre que solicitemos informações ao utilizador para a prestação dos nossos serviços e o utilizador não facultar as informações que identificámos como necessárias, poderemos não conseguir prestar-lhe a devida assistência na solicitação que faça à Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda.

 

Retenção dos seus dados

Reteremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário, em ligação com o nosso contrato consigo, para lhe prestar os serviços solicitados ou para outros fins necessários, tais como a conformidade com a lei, a regulamentação ou outra autoridade legal.

Devido às nossas várias obrigações de retenção de registos, os períodos de retenção podem diferir. Por exemplo, manteremos uma cópia dos seus dados de contacto se declarar a sua oposição quanto ao recebimento de comunicações de marketing direto da nossa parte. Neste caso, acrescentaremos os seus dados à nossa lista de supressão para assegurar que não receba comunicações de marketing futuras da nossa parte. Para além disso, não eliminaremos dados pessoais se estes forem relevantes para uma investigação ou um litígio. Tais dados serão armazenados até à plena resolução dessas questões.

Isto posto, aplicaremos os critérios seguintes para determinar os períodos de retenção:

·        por quanto tempo serão necessários os dados para prestar os nossos serviços e para conduzir os nossos negócios;
 

·        se existem obrigações contratuais ou legais que nos obriguem a reter os dados por um dado período;

 

·        se um particular concordou com um período de retenção mais longo;
 

·        se os dados são considerados sensíveis, em cujo caso se aplicará geralmente um período de retenção mais curto; e
 

·        qual era a expetativa de retenção no momento em que os dados nos foram facultados. 

Em todos os casos, continuaremos a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os termos desta Declaração de Privacidade. Também poremos em dia as nossas informações de forma rotineira para assegurar que se mantenham atualizadas.

Onde podem ser partilhados os seus dados

A Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda. responsabiliza os seus empregados, agentes e fornecedores pela manutenção da confiança que o utilizador deposita em nós com os seus dados pessoais.

Em relação aos particulares, a Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda. partilha os dados necessários para prestar os seus serviços com outras entidades do Empresa, clientes, fornecedores ou prestadores de serviços que possam ser contratados para assistência na gestão dos processos necessários à prestação de tais serviços.

Qualquer envolvimento de um cliente, fornecedor ou prestador de serviços será regido por requisitos contratuais apropriados que proíbem o uso dos seus dados para quaisquer outros fins que não os determinados pela Empresa e que exigem que seja assegurada a aplicação de mecanismos de segurança administrativa e técnica suficientes para impedir que os seus dados sejam indevidamente usados, divulgados ou consultados.

Para lhe prestar os serviços que nos solicita partilhamos os seus dados pessoais, nomeadamente, com: 

·        os nossos clientes ou fornecedores para oportunidades ou potenciais oportunidades de negócio;

 

·        prestadores de serviços que executam serviços administrativos subcontratados por nossa conta, tais como, processamento de salários e administração de benefícios. 
 

·        os nossos fornecedores de tecnologias da informação para armazenamento ou alojamento de dados, continuidade do negócio e assistência em caso de catástrofe. 
 

Os seus dados pessoais podem ainda ser transferidos para outras terceiras organizações em determinados cenários:

·        Se discutirmos a venda ou a transferência de parte ou da totalidade do nosso negócio, os dados poderão ser transferidos para compradores potenciais com base em termos adequados quanto à confidencialidade;
 

·        Se formos reorganizados ou vendidos, os dados poderão ser transferidos para um comprador que possa continuar a prestar-lhe serviços;
 

·        Se nos for exigido por lei ou nos termos de qualquer prática ou código regulamentar que observemos, ou se nos for solicitado por qualquer autoridade pública ou reguladora, por exemplo, a polícia; ou
 

·        Se estivermos a proceder à nossa defesa numa ação judicial, os seus dados poderão ser transferidos conforme exigido em ligação com tal ação.

Os seus direitos e opções

Respeitamos o seu direito de acesso e controlo dos seus dados pessoais. O volume de dados pessoais que tem de facultar ao solicitar os nossos serviços é consistente com o interesse da Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda. em lhe prestar os nossos serviços. A Empresa cumpre as leis e os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

Processamos dados pessoais acerca de si para as finalidades estabelecidas nesta Declaração de Privacidade, incluindo a prestação dos nossos serviços, o cumprimento das nossas obrigações legais e contratuais e a satisfação de outros interesses legítimos do Empresa.

Existem direitos com relação aos seus dados pessoais. A disponibilidade de tais direitos e os modos como pode exercê-los estão descritos abaixo em maior pormenor.

·        Acesso e Informação: tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais. Tem o direito de nos perguntar se estamos a tratar dados pessoais seus e, em caso afirmativo, pode solicitar acesso aos mesmos. Tal permite-lhe receber uma cópia dos dados pessoais de que dispomos acerca de si e determinadas outras informações acerca dos mesmos.   
 

·        Retificação: tem o direito de solicitar que corrijamos inexatidões dos seus dados pessoais. Em resposta à sua solicitação, atualizaremos quaisquer dados incompletos ou inexatos de que disponhamos acerca de si para assegurar que fiquem exatos e corretos. 
 

·        Apagamento ou Esquecimento: tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias e em sujeição às nossas obrigações de manter os seus dados nos termos das leis aplicáveis ou se a retenção dos seus dados pessoais for exigida em ligação com uma ação judicial.
 

·        Limitação e Oposição: tem o direito de nos pedir que suspendamos o tratamento de determinados dados pessoais seus, bem como o direito de objetar ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias; por exemplo, o tratamento de dados pessoais para fins de marketing directo.
 

·        Portabilidade ou Transferência: pode solicitar a receção dos dados que nos facultou num formato portátil de leitura automática ou a transferência de determinados dados pessoais para outra parte. 
 

·        Decisões automatizadas: pode contestar qualquer decisão automatizada tomada acerca de si e solicitar que a mesma seja reconsiderada.

·        Reclamação: tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma Autoridade de Proteção de Dados do Estado Membro onde seja habitualmente residente, onde esteja sediado ou onde tenha tido lugar uma alegada infração das leis sobre proteção de dados. 

A Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda. obedece às leis de proteção de dados aplicáveis e respeitará os pedidos de exercício de direitos dos particulares nos termos de tais leis. 

Uma vez que o tratamento dos seus dados é necessário para a execução dos serviços que a Empresa lhe presta, qualquer solicitação de exercício de determinados direitos poderá fazer com que a Empresa deixe de conseguir continuar a prestar os seus serviços. Em sujeição às leis aplicáveis, o Empresa pode também limitar ou recusar solicitações ou cobrar encargos razoáveis.

Proteção dos seus dados

A Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda. toma cuidados para proteger os seus dados pessoais.

Regularmente, monitorizamos as normas do sector para a proteção de dados e revemos as nossas práticas de segurança física, técnica e organizacional para determinar a melhor forma de prevenir a perda, a utilização indevida, a alteração, o acesso não autorizado, a destruição ou a divulgação dos seus dados pessoais.

Quaisquer dados pessoais que nos sejam enviados, seja por escrito ou por correio eletrónico, podem ficar inseguros durante o trânsito e não podemos assegurar a sua entrega.

As senhas têm de ser mantidas confidenciais e não podem ser divulgadas a terceiros.

Política de Cookies

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Ao navegar no nosso site presta consentimento para a utilização dos cookies.

Se se sentir desconfortável em relação à sua utilização, é possível geri-los e controlá-los através do navegador (browser), podendo eliminá-los do seu histórico de navegação (cache) quando sair do nosso site.

 

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Atualizações a esta Declaração de Privacidade

A Vanguardecision - Mediação Imobiliária, Lda. poderá atualizar esta Declaração de Privacidade em qualquer momento, pelo que deve revê-la com frequência.

Se alterarmos a nossa Declaração de Privacidade, publicaremos aqui a versão revista.

Se efetuarmos alterações significativas na nossa Declaração de Privacidade (quanto aos dados que recolhemos, ao modo como os utilizamos ou aos motivos porque os utilizamos), também lhe poderemos enviar uma notificação por outros meios antes da respetiva entrada em vigor; por exemplo, por meio da apresentação de uma notificação das alterações através dos nossos portais online ou do contacto direto consigo.

Se tiver dúvidas acerca desta Declaração de Privacidade, contacte o nosso Responsável pelo Tratamento de Dados pelos seguintes meios:

VANGUARDECISION - Mediação Imobiliária, Lda.

Rua Conselheiro António Pedroso dos Santos, n.º 31, R/C Esq.

6200-344 Covilhã

Tel.: 223212721

Email: geral@prummo.pt